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国泰航空二次亮相进博会,全面展示服务优化与未来规划

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发表于 2024-12-6 11:14:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
  第七届中国国际进口博览会(进博会)在上海举行,国泰航空作为参展商之一,再次亮相这一全球瞩目的盛会。此次参展,国泰航空不仅带来了其在“数智化”和“绿色飞行”方面的最新成果,还通过一系列创新服务和战略展示,向全球观众全面展现了其在服务升级和全球化布局方面的努力与成果。
  国泰航空此次参展的主题是“启跃新程,共志未来”,在200平方米的沉浸式互动展台上,国泰航空精心布置了四大核心业务领域的最新成果展示,包括尊尚旅游、低成本客运、高效货运及生活品味业务。
  
  客舱服务创新,提升飞行体验
  展台内,国泰航空首次在内地展出了其最新推出的尔雅公务舱与全新特选经济舱,让参观者亲身体验到了国泰航空在客舱服务上的创新与升级。尔雅公务舱以其革新性的厢房式设计成为展台上的亮点之一。这种设计不仅保留了深受旅客喜爱的反鱼骨式座位排列、空间充裕的睡床和足够的储物空间,还加入了一系列创新功能,如一键调节灯光和座椅位置的个性化设置,以及24英寸4K超高清屏幕、无线充电、个人蓝牙耳机连接和机上Wi-Fi等设施。这些升级不仅提升了旅客的舒适度,还丰富了旅客的空中娱乐体验。据悉,配备全新客舱的飞机已执飞香港至北京、上海等航线,并将逐步推广至长途航线。
  
  除了硬件设施的升级,国泰航空在软件服务方面也有提升。精致的机上餐食与实景贵宾室体验让参观者仿佛置身于真实的飞行环境中。国泰航空一直注重餐食服务的品质,此次进博会上更是展示了其引入的来自中国各地的优质红酒,包括山东、宁夏、云南、新疆等地的佳酿。这些红酒不仅丰富了旅客的味蕾体验,也展示了国泰航空对中国优秀产品的认可和支持。
  全球化网络拓展,机队现代化升级
  随着香港国际机场三跑道系统的即将启用,国泰航空计划继续增加航线和航点,构建更加完善的全球航空网络。自2024年以来,国泰集团已宣布新增17个新航点,其中10个已正式启航。预计到2025年,国泰航空的客运航班将能够抵达全球100多个目的地,实现全球覆盖100个航点的新里程碑。
  在机队升级方面,国泰航空与欧洲空中客车公司签订了多笔飞机采购订单,购买了包括A320neo、A321neo、A330neo以及A350F等多种机型。这批新飞机的引入将显著提升国泰航空的运力规模,并提高其运营效率和服务质量。同时,国泰航空还对现有飞机进行了改装和升级,以提升旅客的舒适度。
  深化人才培养,推动国际合作
  此次进博会上,国泰航空首次开辟了人才专项展示区,介绍了其在内地人才招聘和培养方面的计划和成果。预计到2025年,国泰航空的内地人才总数将达到约4000人。这些内地人才将为国泰航空注入新的活力,提升服务质量,同时也将促进内地与香港之间的人才交流和多元融合。
  国泰航空还积极参与国际交流与合作,推动全球互联互通。在进博会上,国泰航空与多家国际企业和机构进行了深入交流,探讨合作机会,共同推动全球航空业的发展。这些合作有助于提升国泰航空的国际影响力,同时促使国泰航空不断优化服务流程与细节,为旅客带来更好的飞行体验。
  国泰航空在第七届进博会上的表现充分展示了其在服务升级、全球化布局、人才培养以及可持续发展等方面的努力和成果,提升了国泰航空在航空业的竞争力,为旅客开启了更加顺畅、舒适且充满惊喜的旅行篇章。

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